深圳卡聯(lián)技術(shù)護(hù)航│江安農(nóng)商銀行率先上線“智慧公交”項目
自四川省聯(lián)社年初提出“三大銀行”建設(shè)理念以來,江安農(nóng)商銀行在城市智慧公交收費及大數(shù)據(jù)云平臺解決方案提供商深圳卡聯(lián)股份的協(xié)助下,深挖客戶需求,以地方行業(yè)應(yīng)用拓展為突破口,全力打造符合客戶期許的“智慧銀行”。10月18日,一句句溫馨的“農(nóng)商行歡迎您”提示語在江安縣城的各輛公交車內(nèi)此起彼伏,標(biāo)志著江安農(nóng)商銀行為客戶精心打造的“智慧公交”項目在四川農(nóng)信范圍內(nèi)率先上線。
傳統(tǒng)支付體驗差
江安農(nóng)商銀行一直致力于在公交服務(wù)領(lǐng)域為客戶提供更加方便、快捷的金融服務(wù),早在2014年便已在全縣公交車輛上實現(xiàn)用蜀信IC卡電子現(xiàn)金乘車服務(wù),但電子現(xiàn)金脫機(jī)消費存在著需要提前充值、手續(xù)繁鎖、不掛失、結(jié)算滯后等限制,客戶認(rèn)可度較低,現(xiàn)在與全國知名公交刷卡機(jī)品牌的深圳市卡聯(lián)科技股份有限公司合作,已完全解決了傳統(tǒng)支付體驗差的問題。如何在縣域公共交通領(lǐng)域內(nèi)更好地為客戶提供金融服務(wù),成為江安農(nóng)商銀行一個迫切需要解決的課題。
互聯(lián)網(wǎng)“+”巧破局
近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展,智能手機(jī)迅速融入普通民眾生活,消費者隨時隨地拿出手機(jī)即可輕松完成各類支付和查詢。為此,江安農(nóng)商銀行從今年5月正式啟動公交支付升級項目,先后共投資20余萬元對原江安公交交易系統(tǒng)和刷卡終端機(jī)進(jìn)行更換升級,在原有功能的基礎(chǔ)上,成功增加了蜀信e、手機(jī)PAY、IC卡小額雙免、銀聯(lián)二維碼等“銀行全渠道移動支付”方式和 “在線實時公交位置查詢”功能。
現(xiàn)代支付效率高
無論是使用“蜀信e”“銀聯(lián)云閃付”APP“手機(jī)PAY”的手機(jī)支付客戶,還是使用“小額雙免”“電子現(xiàn)金”的銀行卡支付客戶,均能在上車時刷卡或是刷手機(jī)高效乘車,既不需準(zhǔn)備零錢,又不用提前充值,伴隨著一聲聲“農(nóng)商行歡迎您”的溫馨祝福,大大提升了客戶的乘車體驗。同時,采用小額雙免、手機(jī)支付、電子現(xiàn)金三種消費方式的四川農(nóng)信客戶能享受8.8折的專屬乘車優(yōu)惠,得到了廣大客戶的一致好評。
實時公交盡掌握
“車到哪里了嘛,還要等好久嘛!”這是一直困擾著公交乘客的問題。江安農(nóng)商銀行以此為切入點,與江安公交公司強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補,同時擁有公交刷卡機(jī)品牌的深圳市卡聯(lián)科技股份有限公司強有力的技術(shù)保障,成功為客戶提供江安公交的運營信息,包括車輛的當(dāng)前位置和到站時間、車牌號等。所有信息實時更新,客戶查詢了如指掌,大大提升了用戶的乘車效率。
在全國知名公交刷卡機(jī)品牌的深圳市卡聯(lián)科技股份有限公司的支持下,“智慧公交”項目的正式上線,標(biāo)志著江安農(nóng)商銀行在“智慧銀行”建設(shè)上邁出了重要的一步:它不僅豐富了江安農(nóng)商銀行的電子銀行產(chǎn)品使用場景,提升了“江安農(nóng)商銀行”品牌形象,更發(fā)揮了四川農(nóng)信“普惠金融主力軍銀行”的作用。接下來,江安農(nóng)商銀行將做好江安公交實時系統(tǒng)與“蜀信e”平臺對接工作,并正在籌備開展針對四川農(nóng)信客戶的“一分錢乘車”大型優(yōu)惠營銷活動,大力宣傳用四川農(nóng)信的電子銀行和銀行卡產(chǎn)品,持續(xù)為廣大客戶提供方便、快捷的智慧公交消費體驗。
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