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    IC卡食堂售飯系統(tǒng)在運行中經(jīng)常要下載各種各樣的數(shù)據(jù)到售飯機窗口，包括系統(tǒng)參數(shù)、黑名單、白名單。而食堂打卡機中的數(shù)據(jù)也要每天上傳到售飯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，有時候會出現(xiàn)食堂售飯系統(tǒng)無法向售飯機窗口下載數(shù)據(jù)的情況，這個究竟是怎么回事，該如何處理呢？
    
    我們知道，售飯系統(tǒng)中的計算機和IC卡打卡機之間通過網(wǎng)線和通訊器鏈接起來的，如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法上傳下載的情況，也就是系統(tǒng)的通訊出現(xiàn)了問題，這系統(tǒng)中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致這種情況的出現(xiàn)。

    我們可以看一下這個環(huán)節(jié)的組成：計算機（系統(tǒng)軟件）——通訊器——通訊線——售飯機，我們可以一一排除。

    首先，檢查計算機設(shè)置是否正確。我們可以打開售飯管理軟件，查看售飯系統(tǒng)參數(shù)是否設(shè)置正常，包括通訊端口，售飯機設(shè)置等。如果端口設(shè)置錯誤，肯定是無法通訊的。另外還要看售飯機在系統(tǒng)中設(shè)置是否正常，如果系統(tǒng)由10臺售飯機，但你的軟件設(shè)置的機器號是1-9號，那么第10臺售飯機肯定是無法通訊的。

    其次，我們檢查通訊器是否正常。首先檢查通訊線的接線是否正確，是否接反了？如果接線正確，就檢查一下通訊器是否在計算機的COM口上是否插好了。另外，如果有備用的通訊器的話可以將備用通訊器替換上再檢測一下系統(tǒng)是否通訊正常。

    第三，通訊線。通訊線由于一般都比較長，而且很多時候要穿墻、穿洞，所以這部分也容易出現(xiàn)問題?？梢匝刂ㄓ嵕€的布線，檢查一下是否有斷口、膠布松開等情況。

    最后，如果以上都沒有問題，我們基本確定是食堂售飯機內(nèi)部的通訊模塊出現(xiàn)了問題，可以打開售飯機，檢查一下通訊模塊是否有松動、擊穿、短路的情況，如果發(fā)現(xiàn)有異常的話，一般更換通訊模塊即可。當(dāng)然，如果售飯機的機器號設(shè)置錯誤的話，也會出現(xiàn)檢測不到某臺售飯機的情況，就需要正確的設(shè)置售飯機的機器號了。將售飯機電源關(guān)閉，同時按住“0”“9”“清除”三個鍵，然后打開電源，然后輸入正確的機器號，再按“確定”鍵。