一個操作簡單掃碼公交刷卡機
今日又是一年一度的女神節(jié),深圳卡聯(lián)股份全體女神放假一天,堅守崗位的女神將獎勵一天的薪資,深圳卡聯(lián)股份當前是專注二維碼公交刷卡機研發(fā)創(chuàng)新的智能終端品牌,如果你懂得公交刷卡機原理,你就知道公交刷卡機的研發(fā)涉及領域越來越多,難度越大,特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來,原來開發(fā)公交刷卡機基本就是讀卡,信息傳輸,寫入數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)計算,就簡單完事,現(xiàn)在則不同,要與這個平臺對接,與那個平臺兼容,所以當前二維碼公交刷卡機技術含量越來越大,當然用戶體驗越來越好,這就是以用戶為中心的時代。
什么是用戶體驗?用戶體驗(User Experience,簡稱UE/UX)是用戶在使用產(chǎn)品過程中建立起來的一種純主觀感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講,其用戶體驗的共性是能夠經(jīng)由良好設計實驗來認識到。計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使技術創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉變,以用戶為中心、以人為本越來越得到重視,用戶體驗也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。在中國面向知識社會的創(chuàng)新2.0——應用創(chuàng)新園區(qū)模式探索中,更將用戶體驗作為“三驗”創(chuàng)新機制之首。
ISO 9241-210標準將用戶體驗定義為 “人們對于針對使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務的認知印象和回應”。通俗來講就是“這個東西好不好用,用起來方不方便”。因此,用戶體驗是主觀的,且其注重實際應用時的產(chǎn)生的效果。
ISO定義的補充說明有著如下解釋:用戶體驗,即用戶在使用一個產(chǎn)品或系統(tǒng)之前、使用期間和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等各個方面。該說明還列出三個影響用戶體驗的因素:系統(tǒng),用戶和使用環(huán)境。
當前市場已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,原來是計劃經(jīng)濟,改革開放后,就走向了市場經(jīng)濟,現(xiàn)在每個公司單位所用的產(chǎn)品有更多的選擇,就如智慧公交行業(yè),專做公交刷卡機的都不知道有多少家了,所以必須在公交刷卡機的用戶體驗上下功能,必須在公交刷機銷售的過程中,加強服務意識,服務品質,讓客戶感覺到卡聯(lián)股份帶來的服務超過客戶的預期,這樣良好的口碑自然樹立起來,品牌形象自然就好,所以在當前二維碼公交刷卡機推向市場時刻關注產(chǎn)品質量和用戶體驗的同時,也關注服務的質量,堅信在未來道路,卡聯(lián)股份會越走越遠,越做越好。
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