關于卡聯(lián)股份售后服務管理
2017/12/15 11:30:44??????點擊：
不管是我們的公交大客戶們，還是小型食堂老板，或者說是承包當?shù)芈愤呁＼囀召M的老板們來咨詢購買我們的產品的時候，非常關心的一個問題？你們的售后有保障嗎？當?shù)厥欠裼蟹丈袒蛘哒f代理商呢？
我們卡聯(lián)股份從成立到目前已經超過20年，合作的客戶就公交公司而言，國內超過了600家，而且這么多年都保持著非常穩(wěn)定的合作關系，包括今年很多公交公司主動要求我們給他們升級系統(tǒng)，換成我們現(xiàn)在市面上受歡迎的掃碼支付的公交刷卡機系列。來自于我們卡聯(lián)股份老客戶的保障，所以售后問題，交給我們，您應該很放心。
卡聯(lián)股份產品質保期：項目整體提供7天不滿意包退，因質量問題3個月內包換，一年全免質保服務期。
卡聯(lián)股份產品服務模式：針對本項目，我們提供每月一次的定期電話回訪用戶，了解系統(tǒng)使用情況，解答疑難問題。每年至少兩次的定期上門回訪用戶，對系統(tǒng)進行例行維護保養(yǎng)。在接到故障后，1小時內做出響應，24小時內解決問題。
卡聯(lián)股份產品維修模式：所有硬件設備提供維修服務，當手持收費終端出現(xiàn)故障時，我公司接到維修通知后，可以將機器寄回我公司這邊，經過我公司這邊檢測維修后寄回。
我們卡聯(lián)股份從成立到目前已經超過20年，合作的客戶就公交公司而言，國內超過了600家，而且這么多年都保持著非常穩(wěn)定的合作關系，包括今年很多公交公司主動要求我們給他們升級系統(tǒng)，換成我們現(xiàn)在市面上受歡迎的掃碼支付的公交刷卡機系列。來自于我們卡聯(lián)股份老客戶的保障，所以售后問題，交給我們，您應該很放心。
卡聯(lián)股份產品質保期：項目整體提供7天不滿意包退，因質量問題3個月內包換，一年全免質保服務期。
卡聯(lián)股份產品服務模式：針對本項目，我們提供每月一次的定期電話回訪用戶，了解系統(tǒng)使用情況，解答疑難問題。每年至少兩次的定期上門回訪用戶，對系統(tǒng)進行例行維護保養(yǎng)。在接到故障后，1小時內做出響應，24小時內解決問題。
卡聯(lián)股份產品維修模式：所有硬件設備提供維修服務，當手持收費終端出現(xiàn)故障時，我公司接到維修通知后，可以將機器寄回我公司這邊，經過我公司這邊檢測維修后寄回。
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